Nos atouts : pourquoi nous choisir ?
Envie de vous échapper en Nouvelle-Zélande ? Partagez votre projet avec nous et nous nous occuperons de tout.
1. Notre connaissance va au-delà des guides de voyage
Notre équipe vit, respire, pense et crée voyage en Nouvelle-Zélande – nous sommes constamment à la découverte et à la rencontre de nouveaux partenaires. Notre connaissance du pays va bien au-delà de toute la lecture de tous les guides de voyage. Nous sommes prêts à vous en faire profiter, faites-nous confiance et partagez votre projet avec nous.
2. Voyage sur-mesure
Voua aimez la rando, la moto, le vélo, l'hélico, la plage, le kayak ou les bons vins… ou vous avez besoin de conseils sur un voyage en famille (on sait de quoi on parle) ? On est tous différents et chaque voyage doit refléter les besoins et attentes de chacun! Nous aimons apprendre à vous connaître pour vous proposer ce qui vous conviendra le mieux.
3. Bénéficiez de nos bonnes relations avec nos prestataires
Nous avons passé du temps à construire notre réseau de partenaires et il grandit un peu plus chaque année. Passionnes et soucieux de l'accueil de nos voyageurs, nous recherchons les petites structures à taille humaine plus que que les grandes chaînes hôtelières, des loueurs de voiture internationaux ou des grands bateaux de croisières. Nous testons toutes nos activités et nous envoyons notre équipe de vente sur le terrain aussi souvent que possible (lisez nos articles!).
4. Support 24/7
Retard d'avion ? Route barrée ? Appareil photo oublié ? Pas de panique, nous sommes là et ferons de notre mieux pour vous aider en limitant les frais quand cela est possible.
5. En français
En cas de pépin, de réorganisation, de retard ou juste par commodité, chez Once Upon A Trip on parle français.
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De retour en France, nous tenions à vous remercier de l'organisation de notre voyage. Les activités et surtout les logements ont été au-delà de nos espérances. Grâce à vous, nous avons passé un voyage comme nous l'avions rêvé.
Kelly et Louis-Paul - Mars 2019, France
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Nous voilà de nouveau dans nos Pyrénées. Nous voulions vous remercier pour l’organisation de ce voyage qui s’est déroulé sans aucun problème et qui a correspondu à notre demande. Nous voulons vivement vous remercier pour les logements et en particulier pour les B&B qui ont été toujours d’un haut niveau avec en permanence un accueil chaleureux.
Jean-Pierre et Michele - Mars 2019, France
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De retour à la maison, la tête pleine des merveilleux moments passés dans cette île hors normes ! Tout était parfait : l'organisation des journées, le timing entre les transferts, les activités programmées, les visites conseillées, les hôtels trop classes (prix d'excellence au night sky cottage à Tongariro). Nous nous sommes éclatés tous les 3, les mecs se sont replongés dans la trilogie du Seigneur des Anneaux avec bonheur et moi j'ai découvert un pays fabuleux ! Nous tenons à te remercier, ainsi que tes collegues pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre bienveillance. Nous vantons déjà votre agence !
Jean-Michel, Françoise et Paolo Perusin - Mars 2019, France
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Nous tenions à vous remercier votre équipe et vous pour tout le plaisir que vous nous avez procuré durant ce voyage. Nous n'hésiterons pas à vous recommander autour de nous à ceux qui voudront aller dans votre pays.
Bernard et Josette Tulinski, février 2019, France
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Nous avons beaucoup apprécié votre réactivité et vos bons conseils. Toutes les randos, visites prévues nous ont beaucoup plu. Les logements dans lesquels nous avons dormi ont été bien. Les hôtes ont toujours été très accueillants. La carte SIM avec internet nous a été d’une grande aide pour aller d’un endroit à un autre et pour trouver de bons restos ! Nous avons adoré notre voyage ! Vous avez contribué à cela ! Merci !
Marion et Romain Cornillere - Février 2019, France
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Grand merci ! Vous êtes vraiment formidables à Once Upon à Trip. Je ne manquerais pas de vous recommander, car ce fut un voyage délicieux, grâce à vous. J'espère à bientôt : je sais que je vais revenir en Nouvelle-Zélande, ces 15 jours ont été trop courts !
Philippe Tristram - Décembre 2018, France
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Nous avons retrouvé notre domicile en Nouvelle-Calédonie après avoir passé de merveilleuses vacances en Nouvelle-Zélande. Tout s'est bien passé pendant notre séjour, aucun accroc. Ce pays est vraiment magnifique. Merci encore pour toute votre organisation.
Alexandre, Marie, Elisa et Clémentine Guyon - Décembre 2018, Nouvelle-Calédonie
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Mes amis et nous-mêmes tenons à vous remercier sincèrement pour votre projet et votre organisation que nous avons beaucoup appréciés . Quel dommage que ce soit si loin car votre pays est magnifique et mérite d'y retourner.
Philippe, Marie-Christine, Elisabeth et Joel - Février 2018, France
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« Nous avons beaucoup apprécié votre prestation et nous ne manquerons pas de vous recommander auprès de nos amis qui souhaiteraient partir en Nlle Zélande. »
Gove - Octobre 2018, France
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Bonjour, Le séjour s'est très bien passé et le programme que vous nous avez proposé a bien correspondu à nos attentes. Nous avons été enchantés de découvrir la NZ de cette façon et notre souhait c'est d'y retourner dès que possible tant le pays est magnifique. Nous vous remercions pour la qualité de votre intervention et de vos services, et ne manquerons pas de revenir vers vous lors d'un prochain séjour. Bien évidemment nous vous recommanderons à nos amis et proches.
Alain Mickael NATIVEL - Juillet 2017, France
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Bonsoir Laura, A la veille de quitter le sol de la Nouvelle-Zélande que nous avons foulé pendant trois semaines, nous voulons vous remercier très chaleureusement pour l'organisation de ce périple qui a été parfaite du début a la fin! Nous avons beaucoup aime les différents hébergements que vous nous aviez proposes et choisis. Cela nous a permis d'apprécier l'accueil chaleureux des B&B, le confort des motels ou appartements avec l'intérêt des cuisines. C'était diversifié donc pas de monotonie! Notre choix de passer deux nuits dans la plupart de nos étapes nous a tout a fait convaincus. Cela nous permettait de profiter du lieu, du confort de l'hébergement et d'avoir une journée complète pour visiter les sites que vous indiquiez dans le programme de chaque jour et de prendre le temps de savourer les beautés de la NZ. Vous ne nous connaissiez pas et cependant vous nous avez cernes et toutes vos reservations correspondaient a nos attentes. Tout s'est déroulé sans problèmes, nous avons apprécié le confort de la voiture et de son GPS. Nous sommes heureux d'avoir découvert ce magnifique pays dans d'aussi bonnes conditions.
Anne-Marie et Jean Marvillet - Janvier 2017, France
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Bonjour Valentin, Nous sommes rentrés depuis presque 3 semaines de notre beau voyage en Nouvelle-Zélande. Nous tenions à vous dire que nous avons été complètement satisfait de celui-ci et des choix que vous avez fait pour nous. Les hébergements étaient superbes, nous avons rencontrés des hébergeurs très sympathiques, que ce soit à Auckland, à Rotorua, à Fox Glacier, au lac Taupo etc.. un seul bémol à Queenstown où la chambre du rez de chaussée n'était pas super et l'accueil fut professionnel mais rien de plus. Nous avons aussi été ravis de notre rencontre avec la maori avec laquelle nous avons fait une très belle randonnée. Nous avons vécu de très loin le tremblement de terre car nous étions à ce moment là à Tekapo, j'espère que vous n'avez pas été ennuyé pour vos clients. Merci donc pour cette organisation conforme au prévisionnel et au choix très équilibré des sites traversés, tous magnifiques. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence.
Jocelyn & Jacques Salvan - Novembre 2016, France
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Cher Valentin, Nous tenons, pres d'un an après notre voyage de noces en Nouvelle-Zélande, que vous avez organisé pour nous, a vous remercier du fond du cœur. Depuis, nous repensons chaque semaine a ce voyage d'exception, et notre fille est née ! Nous avons adoré chaque étape, et le carnet de bord était parfait, bravo pour tout. Merci !
Natasha et Alexandre - Oct 2016, France
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Un voyage exceptionnel, piloté par le professionnalisme, la disponibilité et l'empathie de Camille. Une organisation sans faille et une réponse à 100% de nos attentes. Merci.
Sophie et Luc - Mars 2016, France
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Un voyage inoubliable !!! Le plus beau que l'on ait fait à ce jour ! Merci à vous Carolyn, vous nous avez parfaitement bien organisé ce voyage (hébergements, activités, location...), tout correspondait à nos attentes, merci aussi pour votre disponibilité avant et pendant le voyage ! Nous sommes tombés sous le charme de ce merveilleux pays qu'est la Nouvelle-Zélande et espérons y retourner pour visiter l'île du Nord et terminer de visiter l'île du Sud (car nous avons encore beaucoup à faire...15 jours c'est trop court malheureusement...). Nous conseillerons vos services et dirons à tous ceux qui souhaite aller en NZ de signer avec OUAT les yeux fermés ! Merci pour tout !
Floriane et Max - Voyage de noces - Fev 2016, France
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Il n'y a pas de mots pour dire combien je suis satisfaite de ce voyage! J'ai beaucoup voyagé et j'ai rarement vu d'agence avec autant de professionnalisme que la vôtre! Tout était parfaitement organisé et rodé, on peut voyager et faire nos activités tranquillement! Un grand merci à Carolyn qui a toujours été très à l'écoute de nos attentes et qui a contribué à faire de ce rêve une réalité. Nous en avons eu plein la vue et nous comptons revenir avec la famille toujours via votre formidable agence!!!
Audrey Boyer - Janvier 2016, Ile de la Réunion