Notre fonctionnement

1. Contactez-nous et dites-nous TOUT

Que vous ayez déjà beaucoup d’idées ou pas l’ombre d’une, prenez contact avec nous et nous vous guiderons dans l’élaboration de votre voyage. C’est l’étape la plus longue mais la plus importante.

2. Devis

Une fois d’accord sur le parcours, nous vous soumettrons un devis en fonction du budget que vous nous aurez communiqué. Pour votre information, il faut environ compter un budget de $200 NZD par jour et par adulte.

3. Réservations et confirmation

Une fois d’accord sur le prix et les diverses prestations, nous lancerons les réservations dés réception de votre acompte ( 20 ou 30% selon si nous devons aussi réserver des vols domestiques). Il se peut que certaines prestations ne soient pas disponibles, nous vous suggérerons les alternatives possible et les modifications tarifaires éventuelles jusqu'à la confirmation définitive du voyage.

4. Documents de voyage

Au plus tard un mois avant votre arrivée, le solde du voyage devra être réglé. L’ensemble de vos documents de voyage seront envoyés à l’ hébergement de votre première nuit et les éventuels bons d’échange dont vous auriez besoin avant vous seront transmis par email. Vous aurez déjà eu connaissance de l’itinéraire détaillé à l’étape 2 mais les plans d’accès seront ajoutés à la version finale.

5. Sur place

Nous nous assurerons que tout va bien en cours de route en vous contactant par émail ou téléphone. Profitez-en et en cas de pépin, nous sommes la 24/7.